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        Shop-Richtlinien / Versandart

        Jede Bestellung wird individuell bedruckt. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben und die Zahlung freigegeben wurde, dauert es in der Regel etwa 7 Werktage für die Bearbeitung + kundenspezifische Produktion (je nach Artikel) und Ihre Bestellung wird versandt.
        Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich sind, die während des Versandvorgangs entstehen könnten, aber falls dies passieren sollte, kontaktieren Sie uns umgehend per info@anolani.com. Wir sind immer offen für eine Lösung des Problems.


        Internationales Versenden

        Wir versenden international. Käufer sind für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Empfangsgebühren verantwortlich. Käufer sind dafür verantwortlich, alle Einfuhrbeschränkungen in ihr Land zu kennen und einzuhalten. - Wenn Ihr Land nicht in unseren Versandrichtlinien aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden die individuellen Versandkosten an Ihre gewünschte Lieferadresse abrufen.

        Rückerstattungen und Umtausch

        Jede Bestellung wird individuell bedruckt, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Daher können wir Rückerstattungen und/oder Umtausch nur vornehmen, wenn unsererseits ein Fehler aufgetreten ist oder wir den falschen Artikel geliefert haben. Natürlich sind wir immer offen, eine Lösung für Sie zu finden, es ist unser Interesse, dass Sie glücklich bleiben.
        Mahalo für Ihr Verständnis, wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Kunstwerken.

         

        Was zu tun ist – falls das Kunstwerk beschädigt ankommt

        Schritt 1 – Bitte senden Sie Ihre Bestellinformationen innerhalb von fünf (5) Tagen nach dem Lieferdatum Ihrer Ware per E-Mail aninfo@anolani.com, geben Sie den Grund für die Rückgabe des Kunstwerks an.
        Schritt 2 - Originalverpackung aufbewahren!
        Schritt 3 - Machen Sie Fotos von beschädigten Kunstwerken und Verpackungen und senden Sie diese Fotos per E-Mail aninfo@anolani.com.
        Schritt 4 – Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte zu besprechen.
        Mahalo für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.


        

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        2022 © Copyright-Ausgabe